Политика за поверителност

Последна актуализация: януари 2025 г.

1. Обща информация

ActiveLiving се ангажира да защитава вашата поверителност и да осигурява сигурността на вашите лични данни. Тази политика обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте.

Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате с условията на тази политика за поверителност. Ако не сте съгласни с някоя част от тази политика, моля не използвайте нашите услуги.

2. Какви данни събираме

Ние събираме следните видове информация:

Лични идентификационни данни: Име, фамилия, имейл адрес, възраст и други данни, които доброволно споделяте с нас при регистрация или участие в нашите програми.

Данни за здравето: Информация относно вашето физическо състояние, опит с упражнения и здравословни ограничения, която споделяте с цел персонализиране на програмите.

Технически данни: IP адрес, тип браузър, операционна система и друга техническа информация, която се събира автоматично при посещение на нашия уебсайт.

Данни за използването: Информация за това как използвате нашите услуги, включително страници, които посещавате, време, прекарано в сайта, и взаимодействие с различни функции.

3. Как използваме вашите данни

Използваме събраната информация за следните цели:

Предоставяне на услуги: За да ви предоставим заявените от вас услуги, включително персонализирани фитнес програми и консултации.

Комуникация: За да се свързваме с вас относно вашето участие в програмите, отговаряме на въпроси и предоставяме поддръжка.

Подобряване на услугите: За анализ на използването на нашите услуги и разработване на нови или подобрени програми.

Безопасност: За защита срещу измами, злоупотреби и други незаконни дейности.

Маркетинг: За изпращане на информация за нови програми и услуги, само ако сте дали съгласието си за това.

4. Споделяне на данни

Ние не продаваме, не търгуваме или не предаваме на трети страни вашите лични данни без вашето изрично съгласие, освен в следните случаи:

Доставчици на услуги: Можем да споделим данни с доверени партньори, които ни помагат в предоставянето на услуги, при условие че те се съгласят да пазят конфиденциалността на информацията.

Правни изисквания: Можем да разкрием информация, когато вярваме добросъвестно, че това е необходимо за спазване на законовите изисквания или защита на нашите права.

Безопасност: В случаи на подозрение за измама или заплаха за безопасността на нашите потребители или обществото.

5. Защита на данните

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване.

Тези мерки включват криптиране на чувствителни данни, редовни резервни копия, ограничен достъп до информацията само за оторизиран персонал и редовни прегледи на нашите системи за сигурност.

Въпреки че предприемаме всички разумни мерки за защита, нито една система не е напълно защитена и не можем да гарантираме абсолютна сигурност на данните.

6. Вашите права

Съгласно приложимото законодателство, вие имате следните права относно вашите лични данни:

Право на достъп: Можете да поискате информация за личните данни, които обработваме за вас.

Право на корекция: Можете да поискате корекция на неточни или непълни данни.

Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на вашите лични данни при определени условия.

Право на ограничаване: Можете да поискате ограничаване на обработката на вашите данни.

Право на преносимост: Можете да поискате прехвърляне на вашите данни в машинно четим формат.

Право на възражение: Можете да възразите срещу обработката на вашите данни за определени цели.

7. Съхранение на данните

Ние съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, или докато имаме законово основание за тяхното съхранение.

Когато данните вече не са необходими, те се изтриват сигурно или се анонимизират по начин, който не позволява идентификация.

8. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Повече информация за това как използваме бисквитките можете да намерите в нашата Политика за бисквитки.

Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез вашия браузър, но имайте предвид, че деактивирането на определени бисквитки може да повлияе на функционалността на сайта.

9. Промени в политиката

Ние си запазваме правото да актуализираме тази политика за поверителност от време на време за да отразява промени в нашите практики или в приложимото законодателство.

При значителни промени ще ви уведомим чрез имейл или чрез видно съобщение на нашия уебсайт. Препоръчваме да преглеждате редовно тази политика.

10. Контакт

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или искате да упражните някое от вашите права, моля свържете се с нас.

Ние ще отговорим на вашето запитване в рамките на приложимите законови срокове и ще направим всичко възможно да разрешим всички ваши притеснения.

За жалби относно обработката на лични данни можете също да се обърнете към компетентния надзорен орган за защита на личните данни в България.